أطلس اون لاين الخطوط الملكية المغربية توظف 24 مستشارا للهاتف
Concours de Recrutement Atlas On Line Groupe RAM 2024 : 24 Postes de Téléconseillers Anglophones/Francophones
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, organise un concours pour le recrutement de 24 téléconseillers anglophones et francophones dans le cadre du développement de son activité.
Présentation d’Atlas On Line :
Atlas On Line est un centre de gestion de la relation client spécialisé dans le secteur du transport aérien. Il propose divers services, incluant :
- Télémarketing
- Support client
- Vente à distance
- Service après-vente
Poste à pourvoir :
Atlas On Line recherche des chargés de clientèle anglophones en réception d’appels pour répondre aux besoins de ses clients.
Missions principales :
- Accueillir, identifier et traiter les demandes des clients.
- Analyser les besoins des clients afin de leur fournir les conseils et l’assistance nécessaires.
- Atteindre les objectifs de vente et traiter les réclamations.
Profil recherché :
Le candidat idéal doit répondre aux critères suivants :
- Niveau d’études : Bac+2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
- Compétences linguistiques : Maîtrise parfaite de l’anglais et niveau correct en français.
- Qualités personnelles : Excellente capacité relationnelle, écoute active, bonnes compétences en communication, et aptitude à travailler en équipe.
Candidature :
Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante, en mentionnant l’intitulé du poste dans l’objet :
RH_AOL@atlasonline.ma
Date limite de candidature : 19 septembre 2024.